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公交車作為城市文明的流動(dòng)窗口，優(yōu)質(zhì)的公交服務(wù)就是城市移動(dòng)的風(fēng)景線。近日，為提高我市公共交通行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，改善群眾出行條件，市公交公司推出五項(xiàng)便民服務(wù)，創(chuàng)新車廂文化建設(shè)載體，為文明城市添光彩。開展“為老弱病殘?jiān)凶屪�”活�?dòng)。公交志愿者積極主動(dòng)地為老弱病殘?jiān)屑氨�小孩等有需求乘客找座位，幫助攜帶大件行李的乘客上車。此外，市公交公司在車內(nèi)配置了急救箱、嘔吐袋、充電寶、一次性雨衣等便民設(shè)施。設(shè)立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站。志愿者在高鐵樞紐站服務(wù)站點(diǎn)維持車輛運(yùn)營秩序、引導(dǎo)乘客有序上下車，并為群眾提供線路咨詢、換乘解答、

為全面做好平輿縣創(chuàng)建全國文明城市工作，著力抓好重點(diǎn)實(shí)測實(shí)量整改提升，平輿公交召開了創(chuàng)文誓師大會(huì)，動(dòng)員全體員工對照創(chuàng)文工作標(biāo)準(zhǔn)以查促改、邊查邊改，以繡花功夫推進(jìn)公交行業(yè)精細(xì)化管理，確保創(chuàng)文工作萬無一失。加大宣傳力度，營造濃厚氛圍。為進(jìn)一步配合做好文明城市創(chuàng)建的各項(xiàng)工作，展示公交的良好形象及優(yōu)質(zhì)服務(wù)，平輿公交136名員工積極投入到創(chuàng)文工作中。創(chuàng)建工作人員在一線，責(zé)任壓實(shí)在一線，問題解決在一線，領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)在一線，敢于爭先，團(tuán)結(jié)拼搏，克難攻堅(jiān)，善作善成，以實(shí)際行動(dòng)擦亮文明城市這張名片。對標(biāo)找差距、瞄準(zhǔn)問題抓整

第二十三屆中國農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)投資貿(mào)易洽談會(huì)將于9月6日在駐馬店市舉行。為切實(shí)做好投洽會(huì)期間的公交運(yùn)營服務(wù)保障工作，市公交公司高度重視、積極作為、多措并舉，確保市民乘客順利出行。一、公交公司在投洽會(huì)期間開通免費(fèi)專線——國際會(huì)展中心專線公交線路，廣大市民在投洽會(huì)期間可免費(fèi)乘坐該線路。國際會(huì)展中心專線首末站：高鐵西站←→國際會(huì)展中心運(yùn)營時(shí)間：9月6日--10日,每天7:30-19:30二、投洽會(huì)期間市區(qū)11路、18路公交線路將延伸至國際會(huì)展中心。11路沿雪松路白云山大道至國際會(huì)展中心；18路沿金頂山路開源大道至國際會(huì)展中心，運(yùn)營時(shí)

8月18日，由交通運(yùn)輸部主辦、中國交通報(bào)社承辦的第四屆“運(yùn)輸服務(wù)風(fēng)范人物榜樣品牌”以線上直播形式揭曉，活動(dòng)發(fā)布了“十大運(yùn)輸服務(wù)風(fēng)范人物”和“十大運(yùn)輸服務(wù)榜樣品牌”，交通運(yùn)輸部副部長劉小明視頻致辭，號(hào)召運(yùn)輸服務(wù)行業(yè)廣大干部職工積極向此次當(dāng)選的“風(fēng)范人物、榜樣品牌”學(xué)習(xí)。駐馬店市公交公司董事長黃偉榮獲第四屆“十大運(yùn)輸服務(wù)風(fēng)范人物”，并作為獲獎(jiǎng)代表接受了現(xiàn)場視頻采訪。黃偉同志2000年接手駐馬店公交公司后，在市委、市政府及上級(jí)主管部門的大力支持下，力推公司進(jìn)行股份制改革、推動(dòng)事業(yè)單位向企業(yè)轉(zhuǎn)變，對私人承租車輛

昨天上午，記者乘坐一輛車牌號(hào)為豫QC8750的12路公交車，看到綠色的車廂內(nèi)張貼有“尊老為德 敬老為善 助老為樂 愛老為美”的宣傳標(biāo)語，便民方便袋內(nèi)裝有急救手冊、嘔吐袋、針線包等。“你乘坐的是‘關(guān)愛老人’主題車廂。”該車駕駛員梁姍向記者介紹。據(jù)悉，近年來由于我市人口老齡化步伐不斷加快，老年人乘坐公交的比例越來越大，12路豫QC8750駕駛員梁姍便將公交車打造成了“關(guān)愛老人”主題車廂，借此呼吁大家尊老、敬老、助老、愛老。“老年人大多偏愛花草和比較清新的顏色，我就把車廂的整體色調(diào)設(shè)定為了綠色，這樣老年人上車時(shí)會(huì)感到心情

為加強(qiáng)特色線路公交“窗口”建設(shè)，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，不斷拓展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵，近日，市公交公司在天中巾幗線路開展主題車廂裝飾活動(dòng)，目前兒童主題車廂已正式上線。在駕駛員趙娟的帶領(lǐng)下，記者參觀了12路兒童主題公交車。剛進(jìn)入車廂，記者就被車內(nèi)的獅子、小狗、小豬佩奇等各種萌物吸引了。趙娟介紹說：“我們12路途經(jīng)好幾個(gè)學(xué)校，學(xué)生乘客很多，我布置兒童主題車廂的初衷是為了給孩子們提供一個(gè)輕松的乘車環(huán)境，并且大人乘車時(shí)也仿佛是回到了童年。”兒童主題車廂不僅好看，便民設(shè)施也是樣樣俱全。車內(nèi)裝有一個(gè)收納袋，放著抽紙、寫字筆

隨著公交掃碼乘車功能的開通和普及，“掃碼乘坐公交”已成為市民們綠色出行的新方式。助力綠色低碳活動(dòng)，倡議綠色出行新方式。為助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)，支付寶為駐馬店市民帶來了最實(shí)在的出行福利，讓大家在便捷出行的同時(shí)還可領(lǐng)取到紅包免費(fèi)乘車的優(yōu)惠！乘客只需在支付寶領(lǐng)取駐馬店電子公交卡（駐馬店公交乘車碼），拿起手機(jī)刷乘車二維碼就可以秒乘公交；邊看城市風(fēng)景邊拿福利紅包。周周搶紅包 免費(fèi)乘公交！還等什么，趕快掃碼領(lǐng)取吧！第一步：獲取支付寶電子乘車卡支付寶首頁搜索“乘車碼”，確認(rèn)領(lǐng)取“駐馬店電子公交卡”同意協(xié)議并領(lǐng)卡在下一頁

酷熱難耐的夏季，烈日炎炎，整個(gè)都市都被熱浪包裹著，人們大多都會(huì)躲在陰涼處或空調(diào)間避暑。然而，有這么一群人，為了能讓乘客乘坐安全、舒適、涼爽的公交車出行，他們在酷暑中仍汗流浹背地在一米多深的地溝里為公交車輛檢修忙碌著。面對滾滾熱浪和高溫天氣，暢行公司維修車間迎來了真正意義上的考驗(yàn)。全體干部、職工戰(zhàn)高溫、斗酷暑，為運(yùn)營一線服好務(wù)，通過不懈的努力，進(jìn)一步提高了為運(yùn)營一線服務(wù)保障能力，他們就是戰(zhàn)斗在一線的公交修理工。8月12日清晨，驕陽照在身上，依然感覺到火辣辣的。12日上午9時(shí)許，記者走進(jìn)駐馬店市公交公司暢

為進(jìn)一步提升市民節(jié)能意識(shí)，倡導(dǎo)低碳、綠色出行，8月7日上午，平輿公交公司在縣文化藝術(shù)中心組織開展“倡導(dǎo)低碳出行，共享綠色家園”主題宣傳活動(dòng)，積極宣傳優(yōu)選公交，綠色出行的重要意義，樹立平輿生態(tài)文明新形象。活動(dòng)中，公司員工現(xiàn)場向市民發(fā)放2020年低碳出行宣傳頁，倡議書，詳細(xì)講解了“倡導(dǎo)低碳出行，共享綠色家園”活動(dòng)內(nèi)容，倡導(dǎo)廣大市民“優(yōu)選公交、綠色出行”，親身體驗(yàn)平輿公交的安全運(yùn)營和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在全社會(huì)營造關(guān)心公交、支持公交、選擇公交的良好氛圍。平輿公交公司通過開展此次宣傳活動(dòng)，極大地提升了平輿公交良好的社會(huì)

走進(jìn)12路公交車車廂，你會(huì)看到車廂內(nèi)干凈明亮，一塵不染，乘坐過該線路的市民對此都贊不絕口。 　　為牢固樹立“服務(wù)為本、乘客至上”的服務(wù)理念，打造全國特色精品公交線路服務(wù)品牌，為乘客提供更加優(yōu)質(zhì)高效的公交出行服務(wù)。2019年，駐馬店市公交公司將12路打造為“天中巾幗先鋒線路”。該線路全長11.15公里，編制車輛16臺(tái)，女性車長22名，是連接駐馬店西站至九九〇醫(yī)院的主干線路。 　　“天中巾幗先鋒線路”的線路長李香枝告訴記者：“我們12路所有女車長，每跑完一個(gè)班次，都會(huì)把車輛內(nèi)外打掃干凈。我們希望讓每名乘客都能有一個(gè)好心情

7月31日，記者從市公共交通有限公司慶祝中國人民解放軍建軍93周年暨優(yōu)秀退役軍人表彰大會(huì)上獲悉，29名優(yōu)秀退役軍人受到表彰。特別是在新冠肺炎疫情防控工作中，市公共交通有限公司黨委團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大退役軍人、黨員干部職工堅(jiān)定信心、科學(xué)防控、眾志成城、共克時(shí)艱，較好地保障了我市各行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和市民出行，公司全體退役軍人更是在危難時(shí)刻身先士卒、堅(jiān)守崗位、擔(dān)當(dāng)作為，充分發(fā)揮了革命軍人的先鋒模范作用，用實(shí)際行動(dòng)向黨組織遞交了“優(yōu)秀答卷”。 據(jù)悉，市公共交通有限公司一直高度重視退役軍人服務(wù)保障工作，公司成立了退役軍人服務(wù)

謝謝，太感謝了，如果不是駕駛員曹果和乘客聯(lián)手施救，恐怕我會(huì)有生命危險(xiǎn)，駐馬店好人真多。昨天，病情好轉(zhuǎn)的老人一再對市公交公司26路駕駛員曹果表示感激之情。記者了解到，7月20日9點(diǎn)37分，26路駕駛員曹果駕車由高鐵西站開往火車站，行駛至市財(cái)政局時(shí)，不好了！有人暈倒了！后車廂突然傳來一陣嘈雜聲。曹果通過后視鏡，發(fā)現(xiàn)一位老人躺在地板上，周圍的乘客正在查看老人的情況。見此情景，曹果立即將車停在路邊，迅速跑到車廂后方查看情況。只見，老人正躺在地板上，雙眼緊閉、全身顫抖，一位男乘客正在旁邊呼喊他。過了兩分鐘，老人情況

出門上班、上學(xué)苦苦等公交卻不知道公交到哪了？相信很多駐馬店市市民都有這樣的體會(huì)想知道你要坐的公交車到哪了？公交車幾點(diǎn)發(fā)車？趕緊下載“掌上公交”APP公交實(shí)時(shí)信息一手掌控不再把時(shí)間浪費(fèi)在盲目等車上！還可線上預(yù)購定制公交專線一人一座，定時(shí)定點(diǎn)，專線直達(dá)。定制公交輕松出行隨著乘客對出行時(shí)效性、舒適性的要求越來越高，為滿足乘客出行多樣化、多層次、個(gè)性化的需求，今年2020年4月23號(hào)，駐馬店市公共交通有限公交聯(lián)合“掌上公交”APP，推出定制公交專線服務(wù)，將“定制公交”業(yè)務(wù)正式進(jìn)駐“掌上公交”乘車系統(tǒng)。下載“掌上公交A

8號(hào)上午，一位86歲高齡的老先生，不顧炎炎酷暑，將一面錦旗和一封感謝親手送到確山公交公司。原來6月27日這位老先生乘坐1路李文武駕駛的公交車輛時(shí)，不慎將錢包落在車內(nèi)，車長李文武發(fā)現(xiàn)后及時(shí)清單包內(nèi)物品，向公司報(bào)備，并欲交到公司。隨后李文武在清點(diǎn)物品中發(fā)現(xiàn)，失主是一位經(jīng)常乘坐1路公交的乘客，便告知公司和1路其他車長后，自行妥善保管，以便交還給失主。7月6日失主再次乘坐李文武車輛時(shí)，李文武將所有物品如數(shù)歸還給失主。 于是8號(hào)上午失主馮老先生便冒著酷暑，來到確山公司表示感謝。馮老先生稱自己也是退伍的老汽車連軍人，也

為貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記對交通運(yùn)輸行業(yè)防疫的相關(guān)工作要求，同時(shí)進(jìn)一步減輕駕駛員的勞動(dòng)強(qiáng)度，提高運(yùn)營效率，結(jié)合平輿公交公司安全運(yùn)營、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、禮讓斑馬線服務(wù)水平等實(shí)際工作情況，近日，平輿公交公司開展“經(jīng)理服務(wù)日”活動(dòng)。“經(jīng)理服務(wù)日”活動(dòng)是指通過實(shí)行經(jīng)理層同志帶隊(duì)服務(wù)一線職工工作機(jī)制，全方位查找公交駕駛員及公交車輛在運(yùn)營中存在的問題，并及時(shí)進(jìn)行有效整改，旨在進(jìn)一步的全面提升平輿公交公司車輛衛(wèi)生、安全運(yùn)營、文明服務(wù)、文明禮讓斑馬線等標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)水平。活動(dòng)開展當(dāng)天，衛(wèi)一哲經(jīng)理帶領(lǐng)各部室負(fù)責(zé)同志及各線路線

為確保高考期間考生順利出行，駐馬店公交結(jié)合疫情防控及線路運(yùn)營實(shí)際，制定多項(xiàng)有力舉措，全力做好高考期間營運(yùn)保障工作，為莘莘學(xué)子營造安全、快捷、舒適的公交出行環(huán)境。加密運(yùn)營班次 科學(xué)靈活調(diào)度為全力做好高考期間運(yùn)營保障工作，市公交公司將針對考生出行時(shí)段、途經(jīng)考點(diǎn)的公交線路進(jìn)行科學(xué)靈活調(diào)度，對考場停止入場前一小時(shí)及考試結(jié)束后途經(jīng)各考點(diǎn)的公交線路加密運(yùn)營班次，確保考生順利乘車。開展愛心送考 考生免費(fèi)乘坐為給高考考生提供方便、溫馨的出行環(huán)境，使廣大考生順利參加高考，在7月7日至7月8日高考期間，市公交公司決定為高

近日，平輿一位老人外出乘車時(shí)迷路，平輿公交公司4路熱心駕駛員劉焱開私家車送其回家獲稱贊。當(dāng)日晚上7點(diǎn)多，平輿4路線駕駛員劉焱駕駛末班公交車至縣醫(yī)院西區(qū)站臺(tái)時(shí)，上來一位老人，打卡后到車廂中部坐好。“師傅，我要坐3路車，你這車轉(zhuǎn)到3路該從哪下車啊？”該老人問道。“這個(gè)時(shí)間點(diǎn)3路的末班公交車已經(jīng)過了這個(gè)站了，您要去哪里啊？”劉焱回應(yīng)道。“我要回家，沒有車了這可怎么辦啊？”老人神色焦急地自言自語。隨后，劉焱與之交談，得知她家住在陳蕃公園附近。考慮到天色越來越晚，擔(dān)心老人下車會(huì)迷路，于是劉焱安慰她，讓老人不要著

遂平公交1路車長李志波，在工作中以飽滿的熱情、文明的服務(wù)真情待客，多次被公司評為安全標(biāo)兵、學(xué)雷鋒標(biāo)兵、雷鋒模范車組、先進(jìn)工作者，他出色的工作成績得到了公司上下及廣大乘客的一致好評，先后被評為駐馬店市“工人先鋒號(hào)”、“最美職工”。李志波深深地懂得作為駕駛員不只是要跑車、打掃衛(wèi)生，更重要的是提高服務(wù)質(zhì)量，使乘客滿意。他對老年乘客熱情關(guān)心、對外地乘客熱心幫助、對學(xué)生關(guān)心愛護(hù)、對殘疾人細(xì)心照顧。為給乘客營造一個(gè)舒適的乘車環(huán)境，他每天將車輛內(nèi)外衛(wèi)生搞得干干凈凈，使車廂十分整潔、溫馨。李志波駕駛公交車時(shí)牢固樹

高海軍同志是駐馬店市公交公司24路線路的線路長，1975年出生，他為人誠實(shí)厚道、性格穩(wěn)重，在工作中以飽滿的熱情、文明的服務(wù)、安全的行駛贏得廣大乘客和領(lǐng)導(dǎo)同事們的一致好評，以“安全第一、乘客至上”為服務(wù)準(zhǔn)則，以“做好本職工作，體現(xiàn)自我價(jià)值”為個(gè)人目標(biāo)，在平凡的崗位上孜孜不倦的工作著。進(jìn)入公交行業(yè)至今，十余年的職業(yè)生涯中他屢獲嘉獎(jiǎng)，贊譽(yù)一片。愛崗敬業(yè)誠信，無私奉獻(xiàn)人生。八米長的車廂內(nèi)，高海軍同志展示著自己的人生價(jià)值，無愧于自己的崗位，無愧于眾多乘客，更無愧于共產(chǎn)黨員稱號(hào)。他無私的奉獻(xiàn)，熱情的服務(wù)，得到乘客

斑馬線前，一輛輛公交車主動(dòng)停車為行人讓行，成為遍布駐馬店市區(qū)的文明畫面。6月10日，在市區(qū)各個(gè)路口斑馬線前，這一幕幕景象不僅得到了廣大市民的高度認(rèn)可和贊揚(yáng)，而且由此掀起的文明之風(fēng)吹拂全城，在廣大公交車長的帶動(dòng)下，越來越多的私家車主深受影響，主動(dòng)加入文明禮讓斑馬線的行列。看似一個(gè)小小的舉動(dòng)，卻溫暖了一座城，讓全國文明城市這個(gè)榮譽(yù)更加閃亮。市民劉先生目睹了這樣一幕，據(jù)他介紹，每天他都要從飛龍小區(qū)東側(cè)的斑馬線穿過文明路回家。因?yàn)槲拿髀奋嚵髁糠浅４螅�斑馬線上還沒有紅綠燈，每次走斑馬線，他都非常注意來往車輛。