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2月6日，市民惠津榮女士帶著一面印有“拾金不昧，品德高尚”的錦旗來到市公交公司置地公園值班室,特地向38路公交車長陳繼光表示感謝。幾天前他把重要物品遺落在公交車上，是陳師傅及時發現并物歸原主。據惠女士講述，2月2日的上午，她乘坐38路公交車回家，因疏忽大意，不慎將一大一小兩個包遺失在車上，直到車長陳繼光大道終點站對車輛進行趟檢、清潔時，發現了我的兩個包并通過包內信息打電話給我說：“你有沒有丟失什么銀行卡、身份證、社保卡、購物卡、健身卡、現金、鑰匙。”這才意識到物品丟失了。當天下午，惠女士由于有事領取到兩個

為進一步提升公司標準化水平，助力國家標準化試點項目創建，1月31日下午，由董事長黃偉帶隊，企管部領導及相關人員參加全市12345政務服務便民熱線標準化工作培訓會議，會議由市政府副秘書長李戰軍主持，省市場監管局標準化處二級調研員李強主講，圍繞國家級標準化試點創建工作進行授課、答疑。會上，李強處長以“什么是標準”為導入點，從經濟、文化、教育、生活、工作等方面進行深入闡述，多角度展示標準在實際中的應用，加深了培訓人員對標準和標準化的認識和理解。“一切工作有標準，按照標準做工作。”李強處長在培訓時多次強調。標準

為進一步提升公交服務質量，加強服務意識，持續提升雷鋒品牌建設，1月31日，市公交公司集中組織開展文明行車優質服務專題培訓，對公交車長進行了集中培訓。此次培訓通過理論知識學習、視頻（宣傳片）播放、現場規范手勢等方式，著重對公交車長文明服務用語、禮讓斑馬線規范、規范舉止、規范用語、形象規范，依次從“看”、“聽”、“說”、“ 笑”、“問”等多項服務技巧進行了深入細致互動式的培訓。通過本次培訓，鼓勵和鞭策公交車長們做好文明規范化服務，倡導文明用語，樹立安全意識和服務意識。進一步激發了車長們愛崗敬業和企業主人

廣大市民乘客：為進一步優化市區公交線網，解決學院路北段公交盲區問題，方便清河佳苑小區、人力資源服務產業園等地市民乘客出行,市公交公司將于2月8日,對24路進行優化調整，現制定實施方案如下：一、24路優化方案1、首末站不變，駐馬店市公交公司—駐馬店農業學校。2、途經道路：汝河大道—白橋路—練江大道—樂山大道—置地大道—金山路—開源大道—金水路—文明大道—古槐路—學院路--創業大道—盤龍山路，增加古槐路、學院路段。24站名站點早班： 6:15 晚班： 19:30 配車數： 20 里程數： 19.5 單程時間： 60 起點： 駐馬店農業學校 終

1月31日上午，為全面做好“汝南縣第十四屆委員會第二次會議”運輸保障工作，汝南縣公交公司提前部署、狠抓落實、有序推進，以最高的工作標準、最佳的精神風貌投入到會議接送服務中去。汝南公交公司根據工作部署，就會議召開期間的具體任務、注意事項等召開專題會議，成立專項服務車隊。專題會議結束后，對參與此次會議的駕駛員進行安全禮儀培訓，要求遵章行駛、文明行車、統一著裝，并配備服務禮賓手套，做到在細節上盡善盡美。 同時，汝南公交組織人員對車輛進行車身、車內座套、窗簾等配套設施進行清潔，保證車輛“六凈一亮”，并對車輛

1月15日上午，市民鄭巧珍女士將一面印有“拾金不昧·品德高尚”的錦旗送至市公交公司汝河橋場站，感謝15路車長付麗拾金不昧、樂于助人的高尚品質。據了解，1月12日晚上，鄭女士乘坐15路去醫院看望病號，在到達中心醫院站后，由于下車匆忙不慎將挎包遺落在了座位上，直到進醫院時才發覺挎包忘拿了。鄭女士非常著急，趕緊打出租車追趕15路公交車，希望能找回挎包。此時，運營中的15路車長付麗，到達風光路翠柏路口終點站通過后視鏡發現座位上有一女式挎包，在詢問車內乘客無人認領時，為防止失主財物損失，付麗趕緊將包妥善保并上報公司。與

1月7日，為期40天的春運工作正式拉開帷幕。為保障春運工作的有序進行，給廣大市民提供更加健康、安全、平穩、有序、便捷的公交出行服務，市公交公交公司多措并舉做好春運服務，確保群眾出行安全、順暢、便捷、滿意。市公交公司強力夯實“安全樁”，春運期間，嚴格落實安全生產大檢查，對站場、停車場、維修車間等進行檢查，發現隱患立即整改，以零容忍的態度不放過任何安全漏洞；對參加春運的營運車輛安全技術性能、車容車貌、車廂衛生和滅火器、消防錘等安全設施等進行全面檢查，力保春運安全；通過視頻監控、GPS系統、道路巡查等手段，加

為全力保障駐馬店市第五屆人民代表大會第一次會議、政協第五屆駐馬店市委員會第一次會議順利召開，市公交公司以高度的責任感和使命感，積極籌備、精心部署、周密安排，確保為“兩會”提供優質、方便、安全、高效的出行服務。為切實高質量完成“兩會”服務用車任務，市公交公司根據工作部署，制定詳細的“兩會”會議用車方案，并挑選41名駕駛經驗豐富、專業技術嫻熟的駕駛員組成“兩會”用車服務車隊，并就“兩會”專項保障的具體任務、注意事項等進行了周密安排。此次市公交公司共抽調41臺純電動公交車服務兩會工作，所抽調車輛均為E10型純

2023年1月5日，經過交通運輸部、國家發改委綜合評價，全國共有97個城市成功入選全國綠色出行創建考核評價達標城市，河南省駐馬店市榜上有名。在此次考評中，駐馬店市以綠色出行比例達81.13%、綠色出行服務滿意度達91.61%的成績，交出了一份出彩答卷。自申報創建綠色出行城市以來，駐馬店市委、市政府深入貫徹落實習近平生態文明思想和黨中央、國務院關于開展綠色出行行動的決策部署，高度重視綠色出行創建工作，將綠色出行城市創建納入公交都市創建一并推進。創建期內，圍繞綠色出行創建行動目標和任務，各成員單位加強組織領導和統籌協調

為做好“元旦”期間的安全生產工作，汝南公交開展了元旦節前車輛安全大排查，全力落實各項安全防范措施。 檢查組對車輛及場站的安全設施設備進行檢查，對出現問題的滅火器進行登記和更換，保障每輛車的安全設備正常使用，同時對車輛進行安全大排查，檢查車輛的轉向、輪胎、底盤、燈光、雨刮、電池倉等進行全面檢查，并對檢查時發現的問題進行現場整改，確保每輛車安全技術狀況良好，杜絕故障車輛在線運營。 排查完車輛后檢查組又對場站的充電樁、變壓器、辦公區域的用電等進行了排查，確保安全。 年末歲尾，新的一年即將到來，汝南公交將全

“太感謝您了，沒有想到我的錢包還能夠找回來，謝謝公交公司! ”12月27日，市民武清珍將一面印有“拾金不昧 品德高尚”的錦旗贈送給了市公交公司，感謝K6路公交車長劉冬梅幫助自己找回遺失的錢包。據了解，失主武清珍乘坐K6路公交車，由于攜帶物品較多，到站時，沒有仔細檢查一下隨身物品就匆忙下了車，誰知就將錢包遺失在了公交車上,便抱著試一試的態度來到值班室。與此同時，K6路公交車長劉冬梅駕駛公交車返回終點站后，在打掃車內衛生時發現了座位上有個錢包，心想失主丟失了這么重要的東西肯定很著急，便立即向站務人員報告情況，并一

隨著全國疫情防控新政策執行，全國各地大部分人員感染奧密克戎病毒，為保障公交IC卡售充系統正常進行，駐馬店市公交公司多措并舉，全力確保公交IC卡窗口的正常辦理。市公交公司首先安排相關工作人員進行系統維護，更新插件，確保系統在此期間能正常穩定運行;其次在人員調配方面，及時更換感染人員，確保市民中心窗口不空崗,業務正常辦理,服務不停歇;在服務方面，市公交公司將卡點工作人員進行分組,對預約年檢的顧客進行線上檢驗、線上掛失等業務，全程隔斷對外接觸，避免交叉感染。接下來，市公交公司市民中心窗口，將繼續做好疫情期間緊急

近日，在駐馬店市政務服務和大數據管理局組織開展的“2022年最受市民歡迎的十大掌上服務評選”活動中，駐馬店市公交公司以網絡投票第一名的佳績，榮獲2022年度“最受市民歡迎的掌上服務”稱號。近年來，為更好的服務保障市民出行,駐馬店公交傾力打造“智慧公交”體系建設，全面推廣應用 “掌上公交”實時查詢系統，在市區建設安裝電子站牌100余座，實現了“咱的駐馬店”、“掌上公交”、“天中行APP”、“車來了”、“騰訊地圖”、“百度地圖”等8種系統實時公交出行信息查詢，為市民提供了全方位、可感知、實時準確的公交出行信息服務，受

11月23日上午，遂平縣公共交通有限公司車長李志波獲遂平縣首屆最美職工榮譽稱號“讓乘客滿意，就是我的追求。” 這是李志波常說的一句話，作為一位退役軍人、黨員，自從事公交駕駛員以來,他在日常工作中總是發揮模范帶頭作用。為給乘客營造一個舒適的乘車環境，他每天將自己駕駛的車輛衛生內外搞得干干凈凈，使車廂十分整潔、溫馨。乘客說：“上了老李的車，有賓至如歸的感覺，而溫馨服務更是一種享受”。李志波駕駛公交車時始終牢固樹立安全意識，時刻繃緊安全行車這根弦，嚴格遵守交通安全法規及企業規章制度，嚴格遵守駕駛操作規程。出

有一種幸福叫失而復得，有一種快樂叫拾金不昧。11月16日汝南公交5路車長張秋剛在車上發現乘客遺忘的一個手提包，張秋剛立馬向公司調度人員報備，把失物上繳至公司辦公室，以方便失主尋找。公司人員立馬把相關圖片、領取地點及失物招領聯系方式上傳到“天中行”APP失物招領模塊上方便失主尋找。包內有多張銀行卡、社保卡、工作證、殘疾證、鑰匙等物品。 根據包內的老君廟鎮村委會證明，汝南公交總經理李志勇急忙和老君廟鎮政府取得聯系，通過失主姓名、身份證號聯系到了失主。11月21日下午，失主的丈夫前來汝南公交，通過核對姓名、身份證號

11月19日上午銅山湖大道五峰山大道交叉口附近，一輛三輪車發生自燃,泌陽公交公司105路公交車長李松遠行駛經過看到時, 及時伸出援手，幫助車主將火撲滅。當天上午,105路公交車長李松遠執行運營任務,10時40分左右,車輛行駛至銅山湖大道五峰山大道交叉口附近時，看到路邊一輛三輪車自燃，此時三輪車的車身已冒出滾滾濃煙，不時還有火苗。見狀，李松遠在確保車輛處于安全距離的前提下，第一時間停穩車輛，征得車上乘客同意后，迅速從車上拎著滅火器，下車幫忙滅火。前后不到兩分鐘的時間，火勢得到控制,現場安全隱患已被清除,為不影響運營,李松

11月19日早上7點左右發生了暖心的一幕,汝南公交公司1路公交車長羅群行駛到天中山汝陽路交叉口時，看到前方一電動三輪為躲避車輛時發生側翻,車主被壓在車下難以出來,羅群毫不猶豫下車救助。據悉當天，1路公交車長羅群行駛到天中山汝陽路交叉口時，看到一輛三輪車側翻在路邊,車主被壓在車下面無法動彈，情況十分危險。羅群見狀，和乘客說明情況后,立即將公交車停穩后上前查看情況，最終與好心路人合力把三輪車扶正,將壓在車下的老人扶起,并詢問老人受傷情況，是否需要送到醫院就醫。老人起來后手腳能活動，只是腿被電車壓到了，確認其無大礙

駐馬店市第四屆人民代表大會常務委員會公告第38號《駐馬店市城市公共汽車客運條例》已由駐馬店市第四屆人民代表大會常務委員會第四十一次會議于2022年8月31日通過，河南省第十三屆人民代表大會常務委員會第三十五次會議于2022年9月30日批準，現予公布，自2022年12月1日起施行。駐馬店市人民代表大會常務委員會2022年11月18日駐馬店市城市公共汽車客運條例（2022年8月31日駐馬店市第四屆人民代表大會常務委員會第四十一次會議通過2022年9月30日河南省第十三屆人民代表大會常務委員會第三十五次會議批準）目錄第一章 總則第二章 規劃建設第三

11月9日，市公交公司職工書屋暨驛城區圖書館市公交公司分館授牌儀式舉行。儀式上，市人大常委會副主任、市總工會主席張懷德向市公交公司職工書屋授牌，驛城區人大常委會主任宋海潮向驛城區圖書館市公交公司分館授牌。驛城區區委常委、宣傳部部長、副區長薛寒致辭，市交通局黨組成員、總工程師魏景春主持儀式。一直以來, 市公交公司黨委高度重視精神文明建設工作,公司下轄獨立法人分子公司14個，員工2500余人。為豐富廣大公交職工精神文化生活，促進職工的學習成長，在市總工會的資金支持、科學指導和驛城區委、區政府的大力支持下，市公交

為豐富職工的文化、文體生活，增強廣大職工的凝聚力和團結協作能力。11月4日，汝南公交公司舉辦了職工趣味運動會。此次趣味運動會為突出趣味性、娛樂性和團結協作性。共分為“一分鐘跳繩、踢毽子、抖球游戲、乒乓球顛球”四個項目。比賽場上，職工們熱情高漲、斗志昂揚，競技與趣味交相輝映，智慧與較量相映成趣，加油聲、歡笑聲融成一片，氣氛緊張激烈又活力十足。運動會結束后，參賽職工紛紛表示，通過本次趣味運動會充分體驗到運動的快樂和競技的樂趣，這不僅豐富了業余生活，還增進了與同事之間的友誼，以后要把這種團隊意識和協作精神