講規矩、講實干、講感情；建全國一流公交、創全國一流服務。
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春節期間公交運營保障工作部署春節假期將至，為滿足市民返鄉探親、出游訪友的出行需求，市公交公司提前部署，精心組織，確保春節假期公交車安全有序高效運營。 科學增運力，精準調度“保暢通”。針對春節假期客流高度集中、返鄉流與出游流疊加的特點，市公交公司重點加強對火車站、駐馬店西站的運力調配。通過GPS智能調度系統實時監控各站點客流動態及道路通行狀況，靈活調整發車頻次，高峰時段加密班次，縮短乘客候車時間，全力保障群眾出行順暢。 嚴把安全關，全面排查“消隱患”。為保障春節期間公交安全運營，筑牢安全防線，公司開展安全生產大檢查專項行動，對全部運營車輛進行“體檢式”全面排查，重點檢查車輛的制動系統、輪胎氣壓、轉向系統、電氣設備、消防器材等關鍵部位和設施，堅決杜絕“帶病車”上路，確保每一輛運營車輛技術狀況良好，為乘客出行保駕護航。
壓實責任鏈，多措并舉“強服務”。當班工作人員嚴格落實崗前酒精測試制度，反復叮囑每一位車長嚴守安全行駛規范，遵守交通規則，在返鄉客流密集、道路易擁堵路段保持耐心，做到不急、不躁、不情緒化駕駛；針對站點客流激增情況，及時安排人員現場疏導，引導乘客有序排隊、文明乘車；遇到老人、兒童、孕婦及攜帶大件行李的返鄉乘客，主動上前幫扶，不催促、多照料，確保乘車安全；持續保持車輛內外整潔衛生，規范駕乘人員儀容儀表，主動使用文明用語，為市民提供溫馨、便捷、優質的春節出行服務。 |
